Widerrufsrecht

Du hast es dir anders überlegt? Kein Problem – so funktioniert der Widerruf.

A. Widerrufsbelehrung

Die folgende Belehrung richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Dein Widerrufsrecht

Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person (die nicht der Beförderer ist) die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns bitte mit einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss:

Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden – das ist aber nicht vorgeschrieben. Es reicht, wenn du die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der 14-Tage-Frist absendest.

Was passiert nach dem Widerruf?

Rückerstattung: Wir erstatten dir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme von Mehrkosten, die durch eine andere als die günstigste von uns angebotene Standardlieferung entstanden sind) – unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel wie bei deiner ursprünglichen Bestellung. Dir entstehen dabei keine Kosten. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du sie zurückgesandt hast – je nachdem, was früher eintritt.

Rücksendung: Bitte sende die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab deiner Widerrufserklärung an uns zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Rücksendekosten: Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Wertverlust: Du musst nur dann für einen Wertverlust aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Wann gilt kein Widerrufsrecht?

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Waren, die nach deinen persönlichen Vorgaben angefertigt wurden oder eindeutig auf deine Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei:

• Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Unsere Bitte bei Rücksendungen

B. Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns senden – du musst es aber nicht verwenden.