Viele erinnern sich an unsere Vorgänger – und an die klassische Käsetheke, die einst das Herzstück des INSELWiNKELs war.
Heute ist das anders. Seit 2022 setzen wir auf Selbstbedienung. Und auch wenn das manche zunächst überrascht: Für uns – und viele unserer Kund*innen – war das eine der besten Entscheidungen überhaupt.
🛠️ Neustart mit Weitsicht – und einem klaren Konzept
Als wir den INSELWiNKEL übernommen haben, war schnell klar: So wie es war, konnte es nicht bleiben. Die Kühltechnik war veraltet, die Abläufe unpraktisch – mit regelmäßigen Ausfällen, die nicht nur Nerven, sondern oft 500 bis 600 Euro pro Einsatz gekostet haben.
Ein Servicetechniker vom Festland kostet im Schnitt 80 Euro pro Stunde – plus An- und Abreise, Wartezeit, Fährüberfahrt. Für eine halbe Stunde Fehlersuche wurden uns oft sechs bis sieben Stunden berechnet. Ein einziges kleines Kühlproblem konnte richtig teuer werden.
In dieser Zeit – zwischen Pandemie, Umbauplänen und der Vorfreude auf unseren Sohn – haben wir uns viele Fragen gestellt:
Wie wollen wir arbeiten, ohne auszubrennen?
Wie viel wollen – oder können – wir noch selbst leisten?
Wir haben gesagt: Wenn wir umbauen, dann richtig. Mit moderner Technik, digitalem Monitoring – und einem Verkaufskonzept, das zu unserem Alltag passt.
Insgesamt haben wir mit dem Umbau zusätzlich über 200.000 Euro in unser Geschäft investiert – direkt hier auf Spiekeroog. Aus Überzeugung. Für die Zukunft.
🧺 Selbstbedienung statt Bedienung – bewusst und nachhaltig gedacht
Selbstbedienung war kein Kompromiss, sondern eine strategische Entscheidung.
Wir sind ein kleiner Familienbetrieb. Einer ist bei unserem Sohn, der andere im Laden. Zwischen Kasse, Kund*innen und Theke hin und her zu springen – inklusive Händewaschen, Handschuhwechsel und Käseportionieren – war für uns im Alltag schlicht nicht mehr machbar.
Deshalb haben wir die Theke geöffnet – im doppelten Sinn. Käse zum Zugreifen, ohne Schwelle, ohne Warten. Für uns. Für euch.
Und das kommt an:
Früher haben wir rund 8 Tonnen Käse im Jahr verkauft – heute sind es 10.
Viele greifen mutiger zu, entdecken Neues, probieren sich durch – ganz in Ruhe.
💬 Beste Beratung – ganz ohne Thekenstress
Wir haben die Kasse bewusst direkt neben die Käsetheke gestellt. So sehen wir sofort, wenn jemand Fragen hat – und können direkt helfen, ganz ohne Hektik und ohne die Barriere einer Bedientheke.
Das gibt uns die Freiheit, gemeinsam durch den Laden zu gehen, Wein zu empfehlen, Dips zu zeigen – oder einfach in Ruhe den passenden Käse zu finden.
Denn bei über 40 Sorten in der Hauptsaison ist die wichtigste Frage oft:
Welcher ist denn jetzt meiner?
Wir helfen euch gern dabei, das herauszufinden. Ehrlich, persönlich und ohne Verkaufsdruck. Es geht uns nicht um Show – sondern darum, dass ihr mit genau dem Käse nach Hause geht, der zu euch passt.
💡 Selbstbedienung gibt uns Luft – und euch Verlässlichkeit
Für uns ist Selbstbedienung auch eine Absicherung. Wenn einer von uns krank wird – oder unser Sohn mal wieder ein Kita-Mitbringsel verteilt – dann muss der Laden trotzdem laufen. Gerade bei frischer Ware wie Käse zählt Verlässlichkeit.
Dank der offenen Thekenlösung können wir flexibel reagieren: Einer bleibt zu Hause, der andere bereitet morgens alles vor – sauber, organisiert, verantwortungsvoll.
So steht um 9:30 Uhr alles bereit. Und niemand merkt, dass einer fehlt.
Diese Flexibilität ist für uns Gold wert.
📋 Bio ist kein Trend – sondern Verantwortung
Unsere Vorgänger waren nicht biozertifiziert – wir schon. Seit 2024.
Denn wer Bioprodukte online verkauft, muss das gesetzlich sein. Aber für uns ist das mehr als Pflicht – es ist Überzeugung.
Bio bedeutet:
👉 jede Lieferung dokumentieren
👉 Bio-Käse mit eigenem Messer und Brett schneiden
👉 getrennt lagern
👉 jährlich auditieren lassen
Ein Bio-Audit auf Spiekeroog kostet rund 900 Euro – und einen halben Tag mit geschlossener Tür. Aber: Wir machen das gern. Weil wir selbst am liebsten bio essen. Und weil wir wissen, wie viel Haltung hinter einem echten Bioprodukt steckt.
Darum sind wir stolz, einer der wenigen biozertifizierten Betriebe auf der Insel zu sein. Und wir freuen uns über alle, die diesen Weg mit uns gehen.
🧠 Wir müssen klug wirtschaften – ohne an Qualität zu sparen
Der INSELWiNKEL ist kein klassischer Festland-Einzelhandel. Wir arbeiten saisonal, mit stark schwankender Frequenz, wenig Personal und hohen Ansprüchen an uns selbst.
Käse macht rund 25 % unseres Umsatzes aus – aber fast 75 % unseres Arbeitsaufwands.
Wir schneiden täglich frisch, planen bedarfsgerecht, lagern Bio und Konventionell getrennt.
Was viele unterschätzen: Käse ist MHD-sensibel. Auch wenn er gut aussieht und riecht – das Mindesthaltbarkeitsdatum tickt im Hintergrund mit. Was nicht rechtzeitig verkauft wird, bleibt an uns hängen – wirtschaftlich und moralisch. Wegwerfen ist für uns keine Option.
Darum setzen wir auf:
✔️ klare Abläufe
✔️ tägliche Frischeschnitte
✔️ schlanken, vorausschauenden Lagerbestand
So vermeiden wir Übermengen und sichern Qualität – ohne uns zu überfordern.
📊 Käse ist unser Herzstück – und Teil eines größeren Ganzen
Der INSELWiNKEL ist über die Jahre zu einem Concept Store mit Herz geworden: mit ausgewählten Lebensmitteln, feinen Weinen und Dingen, die man nicht überall findet.
Aber der Käse bleibt unser Anker.
Weil er einfach besser schmeckt – vielleicht wegen der salzigen Luft.
Vielleicht, weil Urlaub alles intensiver macht.
Viele Gäste kommen wieder – wegen des Geschmacks, der Atmosphäre, oder weil sie sagen: „Hier fühlt sich Einkaufen einfach besonders an.“
Und das ist unsere größte Chance:
Bei jedem Wiedersehen dürfen wir neu empfehlen, begeistern, überraschen – nicht laut, nicht aufdringlich, sondern ehrlich und mit Freude.
Diese Mischung aus Genuss, Vertrauen und Entdeckerlust ist unser Konzept.
💪 Saisonmarathon statt Studio – und die Sache mit der Realität
Ich verliere in der Saison regelmäßig rund 8 Kilo – einfach durchs Arbeiten.
Als wir 2019 den INSELWiNKEL übernommen haben, war ich noch so motiviert, dass ich mir ein Abo fürs Spiekerooger Fitnessstudio geholt habe. Ich dachte: Abends schnell noch trainieren.
Tja – ich war genau drei Mal da. Danach war klar: Nach einem Inseltag bleibt nur der Strandkorb auf der Terrasse. 💥
💚 Was bleibt – und was zählt
Veränderung ist nicht immer leicht – für uns genauso wenig wie für euch.
Aber wir glauben fest daran, dass dieser Weg der richtige ist. Für unsere Familie. Für den INSELWiNKEL. Und für euch.
Danke, dass ihr ihn mitgeht.
Danke für euer Vertrauen.
Danke, dass ihr immer wieder kommt.
Ach ja – das Tablett auf dem Foto?
Das stammt noch aus meinem früheren Leben bei IKEA.
Damals war ich für Food verantwortlich. Heute trage ich darauf unsere besten Käse durch den Laden.
Manche Dinge sind eben zu praktisch, um sie zurückzulassen. 🧀







6 Kommentare
Susanne U.
Hallo Andreas, da hast du wie immer, warmherzig, anschaulich und ehrlich den Ablauf und das Warum toll und nachvollziehbar beschrieben.
Deine und Eure Transparenz ist Meinung nach Eure grosse Gabe und ein Geschenk.🏝.💫
Apropos , Deine Gabe scheint Das Schreiben zu sein. Ich bin immer wieder beeindruckt. Mache unbedingt damit weiter. Danke🙏
Eure Susanne U. Bis bald.😉
Hallo Andreas, da hast du wie immer, warmherzig, anschaulich und ehrlich den Ablauf und das Warum toll und nachvollziehbar beschrieben.
Deine und Eure Transparenz ist Meinung nach Eure grosse Gabe und ein Geschenk.🏝.💫
Apropos , Deine Gabe scheint Das Schreiben zu sein. Ich bin immer wieder beeindruckt. Mache unbedingt damit weiter. Danke🙏
Eure Susanne U. Bis bald.😉
Dorothea Honefeld
Moin,
Dankeschön! Bewundernswert noch so tolle Info neben dem Inselalltag zu teilen!
Moin,
Dankeschön! Bewundernswert noch so tolle Info neben dem Inselalltag zu teilen!
Frau SaSa
Gerade gestern erst bei euch eingekauft und vorhin beim Frühstück eure gute Salzbutter und den Deichkäse genossen und passend dazu den neuen Blogbeitrag gelesen 😊!
Ich liebe euren Blog (und natürlich auch euren Käse, Wein, Gin, Likör …) – schön, dass ihr euren Laden mit so viel Herzblut führt ♥️!
Gerade gestern erst bei euch eingekauft und vorhin beim Frühstück eure gute Salzbutter und den Deichkäse genossen und passend dazu den neuen Blogbeitrag gelesen 😊!
Ich liebe euren Blog (und natürlich auch euren Käse, Wein, Gin, Likör …) – schön, dass ihr euren Laden mit so viel Herzblut führt ♥️!
Susanne
Wie ich euch schon an der Kasse sagte, ist das einer der besten Newsletter, die ich kenne und auch wirklich komplett lese. Ohne euren Käse morgens auf dem Brötchen kann ich mir einen Spiekeroog-Aufenthalt schon gar nicht mehr vorstellen!
Wie ich euch schon an der Kasse sagte, ist das einer der besten Newsletter, die ich kenne und auch wirklich komplett lese. Ohne euren Käse morgens auf dem Brötchen kann ich mir einen Spiekeroog-Aufenthalt schon gar nicht mehr vorstellen!
Georg Dorenkamp
Moin,
tolle Erklärung mit viel Insiderwissen. Ja, guter (bio) Käse kostet mehr und ja, Waren kosten auf der Insel immer mehr als auf dem Festland. Ich unterstütze das trotzdem gerne, gute Ware zu einem guten Preis und ich bin im Urlaub.
Hattet Ihr nicht einen Mitarbeiter? Alleine ist das in der Saison doch nicht zu stemmen. Es geht ja nicht nur um das verkaufen (im Laden sein), sondern auch um alle anderen Tätigkeiten drumherum. Ganz nebenbei, aus eigener Erfahrung weiß ich, arbeiten ist nicht alles, die Familie ist genau so wichtig.
Ich freue mich auf euch in der ersten Oktoberwoche.
Moin,
tolle Erklärung mit viel Insiderwissen. Ja, guter (bio) Käse kostet mehr und ja, Waren kosten auf der Insel immer mehr als auf dem Festland. Ich unterstütze das trotzdem gerne, gute Ware zu einem guten Preis und ich bin im Urlaub.
Hattet Ihr nicht einen Mitarbeiter? Alleine ist das in der Saison doch nicht zu stemmen. Es geht ja nicht nur um das verkaufen (im Laden sein), sondern auch um alle anderen Tätigkeiten drumherum. Ganz nebenbei, aus eigener Erfahrung weiß ich, arbeiten ist nicht alles, die Familie ist genau so wichtig.
Ich freue mich auf euch in der ersten Oktoberwoche.
Werner E.
Hallo ihr drei; Beitrag wie immer informativ, authentisch und gibt einem das Gefühl “dazu zu gehören”!
Hallo ihr drei; Beitrag wie immer informativ, authentisch und gibt einem das Gefühl “dazu zu gehören”!